本地生活服务领域作为各大主流内容平台的必争之地，近两年都在大力布局本地生活领域，而探店是本地生活服务的重要展现形式，各大平台也在逐渐增加对达人探店内容的扶持，探店视频也随之越来越多。
但对于大多数商家而言，不懂平台、不会营销、缺乏经验是商家日常经营中的痛点和难点。九湃创立伊始就是为商户策划定制化达人投放和营销方案，通过为商家匹配合适的达人并创作有价值的内容在主流内容平台上进行传播，帮助商家抢占线上市场、提高触达效率。同时整合主流的内容平台，实现品牌的声量传播与口碑沉淀。
当前大环境下，本地生活商户线下客流持续减少，探店的出现，为商户增加了一种新的获客途径，也在一定程度上改变了传统线下获客的逻辑。
越来越多的用户习惯于线上种草、线下体验，本地生活服务也正在从一种就近消费、注重便利的商品经济，转向为口碑引导、注重服务的体验经济。而九湃通过匹配合适的内容、达人给到合适的商户，帮助更多的商户完成数字化营销转型，也让商户们看到了“本地服务系统能力+区域精细化运营”带来的想象力。
本地生活商户借助于视频形式以及探店达人的亲身体验为消费者创设了真实的场景，更直接的刺激消费需求，而本地服务平台及TOB服务商则是进一步帮助商家和行业，提供新服务场景，创造新增长价值。